Ochrana osobních údajů.

01Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je A&K Interiéry-Granit s.r.o., IČO 23030887, se sídlem Těšínská 1316, 735 14 Orlová-Poruba (dále jen „AK Interiéry“ nebo „my“).

V záležitostech osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@akinteriery.com.

02Jaké údaje zpracováváme

• Poptávka soukromého klienta: jméno a příjmení, telefon, e-mail, město / místo realizace, o co máte zájem, fáze a termín projektu, vaše zpráva a soubory, které přiložíte (např. fotografie prostoru nebo půdorys).
• B2B poptávka: název společnosti, kontaktní osoba, telefon, e-mail, typ společnosti a informace o projektu (typ, místo, rozsah, termín, popis) včetně přiložených podkladů a odkazů.
• Newsletter: e-mailová adresa.
• Komunikace: údaje, které nám sdělíte e-mailem nebo telefonicky v souvislosti s vaší poptávkou nebo zakázkou.
• Technické údaje: při odeslání formuláře dočasně zpracováváme IP adresu a dobu vyplňování k ochraně před zneužitím a spamem.

03Proč a na jakém základě

• Vyřízení poptávky a příprava nabídky – jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Plnění smlouvy, pokud se stanete naším zákazníkem (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a plnění zákonných povinností, např. účetních a daňových (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Zasílání newsletteru – váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
• Ochrana webu před zneužitím – náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

04Jak dlouho údaje uchováváme

• Poptávky, ze kterých nevznikne zakázka, včetně přiložených souborů: nejdéle 3 roky od poslední komunikace.
• Údaje související se zakázkou: po dobu trvání smlouvy a následně po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetní doklady 10 let).
• Newsletter: do odvolání souhlasu nebo odhlášení.
• Technické údaje k ochraně před zneužitím: několik hodin.

05Kdo k údajům má přístup

Vaše údaje nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům. Pracují s nimi pouze naši pracovníci a zpracovatelé, kteří nám zajišťují technický provoz: poskytovatel hostingu webu, poskytovatel e-mailových služeb a případně služba pro rozesílání newsletteru. Se zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů.

Údaje nepředáváme mimo Evropskou unii, pokud to není nezbytné; v takovém případě jen s odpovídajícími zárukami podle GDPR.

06Cookies a úložiště prohlížeče

Náš web nepoužívá analytické ani marketingové cookies. V prohlížeči si ukládáme pouze zvolený jazyk webu (CZ/EN), což je nezbytné pro jeho fungování a nevyžaduje souhlas.

Pokud v budoucnu začneme používat měřicí nebo marketingové nástroje, budeme vás předem žádat o souhlas.

07Vaše práva

• Právo na přístup k údajům, které o vás zpracováváme.
• Právo na opravu nepřesných údajů.
• Právo na výmaz („být zapomenut“), pokud pro zpracování nemáme zákonný důvod.
• Právo na omezení zpracování a právo na přenositelnost údajů.
• Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
• Právo kdykoli odvolat souhlas (např. odhlášením z newsletteru) – odvolání nemá vliv na zpracování před ním.
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@akinteriery.com. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.